Ten trend zaszczepiają przede wszystkim firmy, które wchodzą na nasz rynek z innych krajów. Lokalnie takimi rozwiązaniami legitymują się głównie firmy produkcyjne z kapitałem zagranicznym, dla których transparentność działania i relacji z pracownikami jest niezwykle istotna.

 

Cieszy jednak fakt rosnącego zainteresowania rodzimych firm kompleksowymi rozwiązaniami z dziedziny HR, często małych, które szczególnie odczuwają zapotrzebowanie na posiadanie wykwalifikowanej kadry i  w których przypadku błędy rekrutacyjne, czy związane z zarządzaniem ludźmi kosztują najwięcej.

 

Jak pozyskać najlepszych? 

 

Przygotowując się gruntownie. Bardzo często firmy bagatelizują etap przygotowania rekrutacji…niewłaściwie sprecyzowane oczekiwania, wymagania, które są nieadekwatne z jednej strony do zakresu obowiązków, a po drugie do wynagrodzenia, które firma może zaproponować. Niewłaściwie dobrane kanały komunikacji z kandydatami, a także mało profesjonalny kontakt, to najczęstsze przyczyny fiaska rekrutacyjnego.

 

Poza tym firmy nierzadko mają problem ze zbadaniem kompetencji pracowników – tutaj znowu ważne jest, aby wiedzieć jakie kompetencje powinien mieć pracownik na danym stanowisku. Jeśli mamy opracowany system zarządzania przez kompetencje, to sprawa jest prosta. Jeśli nie, to musimy radzić sobie sami lub skorzystać z usług wyspecjalizowanej firmy doradczej, co jest niezwykle istotne szczególnie dla stanowisk strategicznych, gdzie każdy błąd, to duże straty.

 

Oprócz standardowego wywiadu, warto sprawdzić kandydatów w działaniu, czyli poprosić ich o rozwiązanie zadań podobnych do tych, które będą wykonywali w przyszłości. Mamy wówczas szansę nie tylko poznać ich sposób działania, myślenia, ale skonfrontować go z naszymi oczekiwaniami. Oprócz profesjonalnych sesji Assessment Center jest to sposób, który najbardziej przybliży nam poziom sprawności operacyjnej kandydata. Możemy nasze decyzje wzmocnić zleceniem wykonania testów, których wyniki dadzą obraz stylu myślenia, czy działania potencjalnego pracownika. Dzięki czemu obraz osoby staje się pełniejszy.

 

Jeśli dwie strony spotkają się z oczekiwaniami i nastąpi podpisanie umowy, to wcale nie oznacza, że nas proces skończył się, teraz musimy zadbać o spełnienie obietnic i zaszczepić lojalność.

 

Budowanie lojalności pracownika

 

Możemy dokonać tego poprzez konsekwentne budowanie relacji i spójnego systemu komunikacji wewnętrznej (Internal Employer Branding). Informujmy pracownikach o planach firmy, celach do osiągniecia. Ludzi lepiej przyjmują i identyfikują się z celami, zmianami, jeśli widzą ich sens, cele nadrzędne.

 

Budujmy struktury HRowe oparte na przejrzystości, dlatego inwestujmy w kompleksowe rozwiązania wspierające zarządzanie, takie jak:

Powyższe dokumenty i systemy mają wiele praktycznych zastosowań, które nie tylko powodują, że relacje pomiędzy pracodawcą, a pracownikiem są bardziej transparentne, ale też motywują i zapewniają bezpieczeństwo pracownikom.

Do korzyści wynikających z ich zastosowania odniesiemy się szczegółowo podczas kolejnych publikacji.

 

Warto brać dobry przykład z firm, w których wymienione rozwiązania funkcjonują i dzięki którym  udaje się im zatrzymać pracowników i wciąż podnosić ich lojalność.

 

Jeśli nie posiadacie Państwo w swoich strukturach strategicznego działu HR, to zachęcamy do korzystania z usług firm doradczych, rekrutacyjnych - taka inwestycja z pewnością przyniesie firmie i jej pracownikom korzyści i możliwość spokojnego sprawnego przebiegu procesów związanych z zarządzaniem ludźmi.

 

 

Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu.

 

Katarzyna Opiekulska, dyrektor zarządzający LSJ HR Group