Co zrobić, by działy HR były realnym partnerem biznesu i były doceniane przez zarządy firm? To główne pytanie, jakie zadawali sobie uczestnicy konferencji. 

 

Wojciech Faszczewski, prezes firmy Coloplast Business Centre zachęca HR-owców, by "wyszli ze swojej bańki", aby przekonywali zarządy firm faktami, a nie teoriami filozoficznymi. Na twardych danych wykazywali, jakie korzyści ma firma z dobrze funkcjonującego działu HR. 

 

- HR ma wspierać menedżerów, prowadzić z nimi dialog i rozumieć kontekst biznesowy - mówi prezes Wojciech Faszczewski. U niego w firmie doszło do mariażu HR i IT. HR jest zdigitalizowany. Rezultatem jest np. ograniczenie czasu, jaki menedżerowie operacyjni spędzają na zarządzaniu pracownikami, globalny wgląd w pulę talentów, ograniczenie kosztów zwiazanych z pracownikami oraz mierzenie procesów HR.

 

Przedstawiciele  branży Human Resources uważają, że aby móc wspomagać biznes muszą być „dopuszczeni do stołu”, przy którym zapadają strategiczne decyzje zarządu. Że zwłaszcza teraz, w czasie rynku pracownika, ich działy odgrywają szczególnie ważną rolę. Bez ich wiedzy, jak rekrutować, biznes nie byłby w stanie funkcjonować.

 

Jak HR ma budować sobie w firmie solidną pozycję? 

 

Anna Mindykowska, Senior HR Manager Amazon: - HR powinien rozmawiać językiem biznesu.

 

Amazon właśnie prowadzi rekrutację pracowników do powstającego w Kołbaskowie pod Szczecinem centrum logistycznego. W Polsce zatrudnia już ponad 8 tys. pracowników. Firma wykorzystuje feedback pracowników, by usprawniać pracę. Działają tam m. in. rady przedstawicieli pracowników wybierane w każdym centrum firmy. Odbywają się codzienne rozmowy menedżerów z załogą. We wprowadzaniu zmian, których oczekiwali pracownicy pomaga np. tablica, na której każdy może zamieścić pytanie lub opinię, czy „pytania dnia”, które pracownicy otrzymują na swoje skanery lub komputery. Odpowiadając oceniają problem.

 

- Wyzwaniem dla nas było zbudowanie zaufania. Początkowo pracownicy obawiali się, że nie są anonimowi i mogą mieć później problemy – mówi Anna Mindykowska. 

 

Uczestnicy konferencji dowiedzieli się m.in.,  jak działa kultura organizacyjna w firmie Home.pl czy jak ważne dla młodszego pokolenia jest sama siedziba firmy, warunki pracy.

 

- Wyniki badań pokazały, że playroomy, które tak chętnie wprowadzają teraz firmy, mają mniejsze znaczenie niż choćby ograniczenie hałasu, właściwa klimatyzacja czy miejsce, w którym można popracować w skupieniu - przekonuje Mieszko Czarnecki, lease manager Posejdona (powstającego właśnie biurowca).  

 

Konferencja odbyła się w czwartek w hotelu Radisson w Szczecinie. Zorganizowała ją firma Coaching4.

 

ata