O zdobyciu przez bank godła, zadecydował system zarządzania, monitoring funkcjonowania systemu i analizy, wykorzystanie narzędzi doskonalenia systemu, procedury badawczo-kontrolne organizacji, misja, wizja, wartości, zarządzanie zasobami, a także komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna. Nagrodę przyznaje redakcja Forum Biznesu, a patronat  nad Programem Najwyższa Jakość Quality International sprawują: Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Klub Polskie Forum ISO 9000, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości.
 
Już w 2007 roku zarząd banku rozpoczął wdrażanie Systemu Zarządzania Jakością, który obejmuje świadczenie usług bankowych dla klientów indywidualnych, podmiotów gospodarczych oraz jednostek samorządu terytorialnego w obszarze bankowości tradycyjnej i elektronicznej. Systemem objęte są wszystkie jednostki organizacyjne banku czyli centrala oraz 14 oddziałów. W tym samym roku uzyskał również certyfikat jakości wg normy ISO 9001-2000. Procedurę powtórzono trzy lata później, zdobywając certyfikat jakości w oparciu o normę ISO 9001-2008.

To pozwala mu startować ze swoimi usługami w kolejnych plebiscytach. Obecnie między innymi na najlepszy sklep i usługę lata w konkursie organizowanym przez Tygodnik Moje Miasto. Aby zagłosować na GBS Bank trzeba wysłać SMS na numer 71466, w treści wiadomości należy wpisać MM.NUL.04
 

KZ